Teamleiter IT-Services (m/w/d)
Vollzeit
Stettiner Str. 1, 88250 Weingarten, Deutschland
Berufserfahrene
10. Juni 2025
WIR BIETEN
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld
- Kostenlose Weiterbildungsangebote (GRIESHABER Akademie)
- Einer von GRIESHABER bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge, einer Prämie für die Anwerbung von neuen Mitarbeitenden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Freizeitangeboten durch den EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatten und die Option eines Jobrads
IHR AUFGABENGEBIET
- Aufbau und fachliche Führung eines kleinen IT-Serviceteams (Beginn mit: 3 - 4Personen)
- Verantwortung für den operativen IT-Support (First- und Second-Level)
- Technische Unterstützung des First- und Second-Level
- Verantwortung Asset-, Vertrags -, Lizenzmanagement
- Umsetzung und Einführung von Prozessen
- Pflege und Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach COBIT und ITIL 4 sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
- Verwaltung und Administration der Microsoft-Umgebung (Windows 11, Microsoft 365)
- Prüfung und Freigabe von IT-Lizenzen und -Verträgen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle
- Fundiertes technisches Verständnis und praktische Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, Microsoft 365)
- Fundierte Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Erfahrung im strukturierten Aufbau von IT-Serviceprozessen
- Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie serviceorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
